Terms of Service

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy e-learningowej dostępnej pod adresem https://panexcel.pl oraz https://panexcel.elms.pl  zwanej dalej „Platformą”.

2. Właścicielem i administratorem Platformy jest Start-in Igor Ostrowski, ul. Racławicka 46/88, 02-601 Warszawa, Polska, NIP: [do uzupełnienia], REGON: [do uzupełnienia], zwany dalej „Usługodawcą”.

3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez:

   • e-mail: kontakt@panexcel.pl

   • telefon: +48 789 100 418

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

5. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

3. Konto – indywidualny panel Użytkownika.

4. Kurs – treść cyfrowa o charakterze edukacyjnym.

5. Treści – wszelkie materiały dostępne na Platformie.

6. Umowa – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

§3. Warunki techniczne

1. Dostęp do Platformy wymaga: a) urządzenia z dostępem do Internetu, b) aktualnej przeglądarki, c) aktywnego adresu e-mail.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Platformy wynikający z niespełnienia powyższych wymagań.

§4. Konto użytkownika

1. Rejestracja jest dobrowolna, ale niezbędna do zakupu kursów.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

3. Zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim.

4. Usługodawca może zablokować konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

§5. Zawarcie umowy

1. Umowa zostaje zawarta w momencie zakupu kursu.

2. Przed zakupem Użytkownik zostaje poinformowany o:

   • cenie,

   • zakresie kursu,

   • czasie dostępu,

   • braku prawa odstąpienia (jeśli dotyczy).

§6. Płatności

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (PLN).

2. Płatności realizowane są przez zewnętrznych operatorów.

3. Dostęp do kursu przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.

§7. Dostęp do treści cyfrowych

1. Kursy stanowią treści cyfrowe.

2. Dostęp przyznawany jest niezwłocznie po zakupie.

3. Dostęp może być bezterminowy lub czasowy.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Prawo to nie przysługuje, jeżeli rozpoczęto korzystanie z treści cyfrowych za wyraźną zgodą Konsumenta.

3. Akceptując Regulamin, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia.

§9. Certyfikaty

1. Wybrane kursy kończą się wydaniem certyfikatu PDF.

2. Certyfikaty nie mają charakteru państwowego ani zawodowego.

§10. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści są chronione prawem autorskim.

2. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż.

§11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów edukacyjnych.

2. Nie odpowiada za przerwy techniczne.

§12. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na: kontakt@panexcel.pl

2. Termin rozpatrzenia: 14 dni.

§13. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Start-in Igor Ostrowski.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

3. Szczegóły: Polityka Prywatności.

§14. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy.

3. Regulamin obowiązuje od dnia: 14.01.2026 r.